「重大に受け止め、おわび」とＪＲ東日本

　ＪＲ東日本の池田裕彦新幹線統括本部長は記者会見で「再びこのような事象が発生したことを重大に受け止めている。ご心配とご迷惑をおかけし、深くおわびする」と謝罪した。