よくある質問

原則、法人は会員にはなれません。個人の使用に限らせていただいています。

プレミアム会員は、日本海新聞を購読している世帯の家族合計３人までに限らせていただいています。一般会員には、この制限はありません。

会員登録は無料ですが、プラン選択には利用料金、または新聞購読が条件となります。インターネットの利用料金については利用者の負担になります。

引き継がれます。転居などで住所が変わった場合は速やかに「個人設定」から住所を変更してください。プレミアム会員の場合は、転居先で日本海新聞を定期購読契約している必要があります。新聞の契約者が変わった場合は、「個人設定」の新聞購読契約者名を変更してください。

従来型携帯（フィーチャーフォン）には対応しておりません。パソコン、スマートフォン、タブレットなどでご利用ください。

ご記入いただいたメールアドレスが正しいか確認してください。日本海新聞からは「member@nnn.co.jp」のメールアドレスで送信をしていますので、これが、迷惑メールに分類されていないか確認してください。また、このメールアドレスが着信できるように、端末を設定してください。 詳しい設定方法はお使いの通信会社のホームページをご覧ください
ドコモ
au
ソフトバンク

パスワードを忘れた場合は、こちらよりパスワードの再設定をしてください。

メールアドレスの変更はこちらで行えます。

新聞社からのお知らせメール、ニュースレターメールの変更はこちらで行えます。

デジタル単独プランは個人のみがお申し込みいただける有料のサービスです。
お住まいの地域を問わず月額２，６００円でご利用いただけます。

デジタル単独プランの契約者だけが全てのデジタルサービスをご利用いただけます。契約者の家族はご利用いただけません。

デジタル単独プランを初めてお申し込みの方は、お申し込みを行った月が無料期間となります。
※申し込み月はプラン変更、退会が行えません。
※2回目以降のお申し込みは、翌月に2カ月分の料金が発生します。

デジタル単独プランの申し込みとは別に、新聞購読解約の連絡が必要となります。
新聞購読に関しては新聞販売店にご連絡ください。販売店の連絡先は以下からご確認ください。
販売店一覧はこちら
プレミアムプラン、プレミアム電子版プランをご利用中の方はデジタル単独プランへのプラン変更、一般会員の方はデジタル単独プランのプラン申込を行ってください。
プラン申込、プラン変更はこちら

返金には対応しておりません。

日割り精算には対応しておりません。

マイページのご利用明細照会画面にインボイスに必要な項目を記載しております。
マイページの契約内容の確認とクレジットカードのご利用明細を合わせることで、仕入税額控除が適用される条件を満たしているとの見解です。
そのため領収書の発行は行っておりません。

プランの申し込みはマイページから行えます。プラン申し込みは即座に反映されます。
詳しい手順はこちらをご覧ください。

プランの変更はマイページから行えます。プラン変更は即座に反映されます。
詳しい手順はこちらをご覧ください。

プランの解約はマイページから行えます。デジタル単独プランの申し込み月にプラン変更、解約することはできません。プラン解約は即座に反映されます。また、プラン解約後は一般会員へ変更となります。

日本海新聞の本紙や号外、「うさぎの耳」などのフリーペーパーが閲覧できる電子版の機能を備えた、皆さんと日本海新聞をつなぐ交流アプリです。

App Storeまたは、Google Playのアプリを起動し、「日本海新聞」でキーワード検索してダウンロードしてください。

無料です。ただし、ダウンロードするために必要なデータ通信料はお客様負担となります。

端末本体を再起動していただくと改善することがありますので、お試しください。

更新1回あたり約100MBが目安となります。

「日本海新聞アプリ」の機能の一つで、紙面をスマートフォン（以下スマホ）、タブレット端末、パソコン（以下PC）で閲覧することができるデジタルサービス（紙面ビューア）です。

弊社ホームページでプレミアム電子版プランもしくはデジタル単独プランを契約する必要があります。

定期購読契約者または電子版利用契約者かどうかを確認し、電子版をご利用いただけるようにアカウントを設定するため、Web上での登録をお願いしています。
詳しい手順はこちらをご覧ください。

日本海新聞の定期購読契約者もしくは同居家族から1名（郵送含む）は、追加料金なしで利用できます。
デジタル単独プラン（月額2600円）の契約者も利用いただけます。

無料お試し期間はありませんが、アプリ内のサンプル紙面をご利用いただけます。

デジタル単独プランを契約することで電子版を利用いただけます。

PC、スマホ、タブレット端末で利用できます。端末および通信環境は、お客様でご用意ください。端末のOS（基本ソフト）とブラウザ（ウェブサイトを閲覧するためのソフト）、必要なソフトについては、最新版をお勧めします。古いOSやブラウザ、端末ではご利用いただけない場合があります。モバイル通信のご利用にあたっては、パケット料金定額プランへのご加入を強くおすすめいたします。

PC版は、フルブラウザ搭載機種ではご覧いただける場合もありますが、正しく表示されなかったり一部機能が利用できなかったりする可能性があります。動作保証はしておりません。また、アプリはインストールできません。

利用できません。アプリはAndroid 、iOSのみに対応しています。ご了承ください。

ございません。

電子版のご利用に必要な端末はお客様ご自身でご用意ください。また通信料は、お客様のご負担となります。

PC版の場合は、「日本海新聞　電子版」のコーナーで会員IDとパスワードを入力し、ログインしてください。アプリの場合は、画面に表示されている最新の紙面をタップしてください。ログイン画面が現れますので、会員IDとパスワードを入力し、ログインしてください。

利用は可能です。会員向けの紙面を閲覧するには、ログインしていただく必要があります。使用後は必ずログアウトし、ご自身の会員IDとパスワードの管理にはご注意ください。

新聞配達エリア外にお住まいの方は新聞を郵送で購読いただくか、デジタル単独プランを契約されればサービスを利用することができます。海外でもインターネット環境があれば、ご利用できます。

PC版の場合は、電子版の操作中はインターネット接続が必要です。アプリの場合は、紙面データをダウンロードする際にネット接続が必要です。ダウンロード後は、接続していない状態でも閲覧は可能です。

新しい端末にアプリをインストールして、これまでご利用のIDとパスワードでログインしてください。新たにIDを作る必要はありません。

キーワードは端末ごとに保存されます。お手数ですが、再度ご登録をお願いします。

新聞休刊日の翌日を除く毎朝５時に更新されます。

こちらでご覧いただくか、アプリの場合はメニューのヘルプをご覧ください。

最近、日本海新聞の定期購読もしくは電子版利用契約を解約されたことはないでしょうか？定期購読契約中にもかかわらずご利用できない場合は、お申し込みいただいた方が定期購読契約者かどうかを弊社側で確認させていただきます。確認できるまで数日かかります。

著作権や肖像権、広告主の意向などで表示できない部分があります。

当日分の日本海新聞紙面のほか、日本海新聞紙面のバックナンバー（過去1週間分）、号外、別刷り特集などがご覧になれます。

見られません。

原則として二次利用はできません。日本海新聞ホームページ「Net Nihonkai」にある著作物使用についての手順で申請をお願いいたします。

二次利用に該当します。紙面をご利用の場合は、日本海新聞ホームページ「Net Nihonkai」にある著作物使用についての手順で申請をお願いいたします。

電子版では過去１週間分の紙面が閲覧できます。それ以前の紙面をご覧になりたい場合は、日本海新聞記事検索サービス（有料）をご利用ください。

電子版には記事を「スクラップ(保存)」する機能がありますので、そちらをご利用ください。ただし、一部対象外の記事があります。

表示される紙面・記事内容に違いはありません。操作方法、ボタンの配置や名称、ヘルプの表示のされ方などは端末により異なります。

シェアすることはできません。

日本海新聞電子版のみに広告を掲載することはできません。紙面の広告出稿については、新日本海新聞社地域プロデュース局ＰＲ推進課（電話0857-21-2884）へお問い合わせください。

写真について、弊社が取材し紙面に掲載したニュースの写真を有料で提供するサービスがあります（肖像権などの理由で提供できない場合があります）。購入につきましては、ホームページのフォトサービスからお申し込みください。動画の提供サービスはありません。

画面をピンチイン・ピンチアウト（画面上で2本の指を開いたり閉じたりする動作）することで、文字の拡大／縮小ができます。使い方はアプリのメニューにヘルプがありますのでご覧ください。

興味のある記事や、読みたい記事を検索するために登録しておく語句のことです。

制限はありません。

現在閲覧している日付の紙面のみから検索となります。

紙面の記事の切り抜きイメージを保存できる機能です。PC版には保存機能はありません。

ホーム画面下部メニューの「スクラップ帳」を選択すると確認できます。PC版に保存機能はありません。

できません。記事・写真＝著作物の使用については、日本海新聞のホームページにある「著作物使用について」から申請をお願いいたします。PC版には保存機能はありません。

スクラップは利用される端末に保存されますので、件数や期間は端末に依存します。端末を機種変更する場合、スクラップしたデータの移行作業が必要となります。PC版には保存機能はありません。

できません。印刷することもできません。PC版に保存機能はありません。

１．旧端末のアプリを開き、ホーム画面メニューの「スクラップデータ一時保存」を行う。
　端末内のスクラップしたデータがインターネット上のサーバに一時保存されます。
２．新端末のアプリを開き、ホーム画面メニューの「スクラップデータ復元」を行う。
　インターネット上のサーバに一時保存されたスクラップ帳のデータをアプリに復元します。
※一時保存したデータの保存期間は72時間です。これ以上経過した場合は復元できなくなります。