カスハラ対策、義務化明記

企業が従業員保護、厚労省

 厚生労働省の有識者検討会は19日、顧客らが従業員に理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント」(カスハラ)の対策強化に向けた報告書素案を公表した。従業員の保護を企業に義務付けるよう明記。カスハラは小...

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