小売業34%がカスハラ被害

金融、不動産も多く

  •  カスハラ被害があったと回答した企業の業種別割合

 帝国データバンクは23日、カスタマーハラスメント(カスハラ)被害の有無を企業に尋ねた調査の結果を公表した。直近1年間に被害があった企業は全体の15・7%だった。業種別では小売りが34・1%と最も多く...

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