カスハラ抑止へ共同方針

競合の全日空・日航

  •  記者会見する全日本空輸(左)と日本航空の担当者=28日午後、東京都港区

 全日本空輸と日本航空は28日、社会問題化しているカスタマーハラスメント(カスハラ)の対処方針を共同で策定したと発表した。2社ではカスハラを受けた社員の休職や離職が相次いでいる。競合する2社がカスハラ...

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