自治体職員のカスハラ経験３５％。総務省初の実態調査。「全体の奉仕者」に住民らが過度な要求。
自治体職員のカスハラ経験３５％
自治体職員のカスハラ経験３５％。総務省初の実態調査。「全体の奉仕者」に住民らが過度な要求。
