クラウド型のコールセンターシステム「ビズテル」の新ＣＭ発表会が東京都内で開かれ、俳優の松本若菜が登場した。ＣＭでは作務衣を着て飲食店で働く女性を演じ「アルバイト経験が長かったので落ち着きました」と語った。
今年はテレビドラマ「西園寺さんは家事をしない」と「わたしの宝物」で２期連続で主演を務めた。司会者からオンとオフの切り替えについて問われ「上手な方だと思っていたんですが、ありがたいことにお仕事が続いたので切り替えが難しかったですね。オン、オフはなく、ずっとオンでした」と答え、多忙な１年を振り返った。
自身にとっての「今年の漢字」を尋ねられると「いっぱいあるけれど『結』かな。デビューして十七、八年たつのですが、ようやくいろんなことが実を結んで今（お仕事を）頂けるようになりました。人が結ぶ縁にも勇気づけられました」とにこやかに語った。ハッとした様子で「結婚とかじゃないですよ！ なんのにおわせでもないですよ」と否定し、会場の笑いを誘った。
